Новости Триколор ТВ

Рейтинг: 2 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Все новости оператора Триколор ТВ

cut

Новости обновления ПО приемников Триколор ТВ

С 14 февраля по 14 марта 2013 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приёмного оборудования модели GS8304 и входящего в его состав модуля, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника и модуля в любое время в период с 14 февраля по 14 марта 2013 года.

Перед проведением обновления необходимо проверить версии программного обеспечения приемника («Меню» => Статус») и модуля («Меню» –> «Условный доступ» –> «DRENKE» –> «Информация» –> «Модуль» –> «Информация DRE»). По окончании обновления версия ПО приемника должна измениться на 1.2.6. Версия ПО модуля должна измениться на 02.00.11.  Новое ПО будет загружено из эфира.

Провести обновление в автоматическом режиме можно с 14 февраля по 14 марта 2013 года. По окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО. До 14 марта новую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника, либо самостоятельно, скачав файлы ПО с сайта «Триколор ТВ». После 14 марта – скачав файлы с сайта или обратившись к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

Инструкцию по обновлению программного обеспечения приемников модели GS 8304 можно найти в разделе «Инструкции» на сайте Триколор ТВ.

Описание новой версии ПО:

Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.

В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара. Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы «Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала.

Также был переработан общий список телеканалов (отображающийся на экране телевизора при нажатии кнопки «ОК»). Теперь вы сможете группировать телеканалы по тематическим категориям, таким как Развлекательные, Деловые, Познавательные, Телемагазины, Иностранные, и другие. Переключение по категориям осуществляется Зеленой кнопкой на пульте ДУ из общего списка телеканалов.

Обучающий ролик об обновлении программного обеспечения вы можете посмотреть в эфире обучающего телеканала «Телеинструктор» и в разделе «Видеоинструкции» на нашем сайте.

Также на нашем сайте вы можете ознакомиться с Инструкцией по обновлению.

cut

Напоминаем, что с 17 января по 7 февраля 2013 года проводится обновление ПО приёмников GS 8302 со спутника.

С 17 января по 7 февраля 2013 года со спутника Eutelsat 36A(W4) будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемников моделей GS 8302, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника в любое время в период с 17 января по 7 февраля 2013 года.

ПО предназначено для обновления оборудования с версией ПО приемника – 0.20.30 и версией ПО модуля 02.00.11.

Перед проведением обновления необходимо проверить версии программного обеспечения приемника и модуля («Меню» => Статус») убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приемника соответствует версии 0.20.30, а версия модуля — 02.00.11. По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 0.20.107.

Провести обновление в автоматическом режиме можно с 17 января по 7 февраля 2013 года. По окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО. До 7 февраляновую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника, либо самостоятельно, скачав файлы ПО. После 7 февраля– скачав файлы с сайта или обратившись к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

Инструкцию по обновлению программного обеспечения приемников модели GS 8302 можно найти здесь.

Описание новой версии ПО:

Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.

В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара.

Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. После обновления абоненту будут доступны два варианта отображения информации:

- краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) - отображается при переходе в пункт меню «Статус»;

- расширенный (содержит всю информацию о приёмнике) - вызывается нажатием Красной кнопки («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».

Также был переработан общий список телеканалов (отображающийся на экране телевизора при нажатии кнопки «ОК»). Теперь вы сможете группировать телеканалы по тематическим категориям, таким как Развлекательные, Деловые, Познавательные, Телемагазины, Иностранные, и другие. Переключение по категориям осуществляется Зеленой кнопкой на пульте ДУ из общего списка телеканалов.

cut

 

С 13 декабря 2012 по 17 января 2013 года проводится обновление ПО приёмников HD 9303 со спутника.

Напоминаем, что с 13 декабря 2012 по 17 января 2013 года всем абонентам, использующим приёмное оборудование модели HD 9303, включая входящий в его состав модуль, необходимо обновить программное обеспечение (далее по тексту - ПО) приёмного оборудования через спутник.

ПО предназначено для обновления оборудования модели HD 9303 с версией программного обеспечения приемника – 0.9.111,0.10.37,0.30.74 и версией программного обеспечения модуля 02.00.11.

По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 0.30.104. Версия программного обеспечения модуля должна измениться на 02.01.00.

Новое ПО будет загружено из эфира.

Провести обновление можно с 13 декабря 2012 по 17 января 2013 года. По окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО. До 17 января новую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника, либо самостоятельно, скачав файлы ПО с сайта «Триколор ТВ». После 17 января – скачав файлы с сайта или обратившись к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

Инструкцию по обновлению программного обеспечения приемников модели HD 9303 можно найти здесь.

Описание новой версии ПО:

Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.

В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара.

Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. После обновления абоненту будут доступны два варианта отображения информации:

- краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) - отображается при переходе в пункт меню «Статус»;

- расширенный (содержит всю информацию о приёмнике) - вызывается нажатием Красной кнопки («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».

Также был переработан общий список телеканалов (отображающийся на экране телевизора при нажатии кнопки «ОК»). Теперь вы сможете группировать телеканалы по тематическим категориям, таким как Развлекательные, Деловые, Познавательные, Телемагазины, Иностранные, и другие. Переключение по категориям осуществляется Зеленой кнопкой на пульте ДУ из общего списка телеканалов.

cut

С 08 по 22 ноября 2012 года всем абонентам, использующим приёмное оборудование моделей GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, включая входящий в его состав модуль, необходимо обновить программное обеспечение приёмного оборудования через спутник до версии 1.1.170 для приёмников и 0.8.32 для модулей.

2012_09_14_GS8300x_hw27_1_1_170.rar - новая прошивка для ресиверов серии GS-8300 (N/M)

Как прошить приемник через компьютер в случае возникновения проблем описано здесь 

Провести обновление можно с 08 по 22 ноября 2012 года. По окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО. До 22 ноября новую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника, либо самостоятельно, скачав файлы ПО с сайта «Триколор ТВ». После 22 ноября – скачав файлы с сайта или обратившись к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

Инструкцию по обновлению программного обеспечения приемников GS-8300, GS-8300Nи GS-8300M вы можете найти здесь (http://new.tricolor.tv/help/spravochnic/instructions/PO1), а также в эфире обучающего телеканала «Телеинструктор» и в разделе «Видеоинструкции» на сайте (http://new.tricolor.tv/abonents/broadcasting).

ВНИМАНИЕ!

Абоненты, пропустившие предыдущее обновление и до сих пор использующие старые версии ПО (1.0.157 и более ранние), не смогут обновить свое приемное оборудование через спутник! Если на вашем приемнике и модуле установлены старые версии программного обеспечения, для проведения обновления вам необходимо обратиться к авторизованному дилеру «Триколор ТВ» или в ближайший сервисный центр. Также вы можете произвести обновление самостоятельно, скачав новую версию программного обеспечения по ссылке.

Описание новой версии ПО:

Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.

В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара. Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было ранее, при просмотре телеканала «ТВ.Поиск».

Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. После обновления абоненту будут доступны два варианта отображения информации:

- краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) - отображается при переходе в пункт меню «Статус»;

- расширенный (содержит всю информацию о приёмнике) - вызывается нажатием Красной кнопки («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».

Усовершенствована система блокировки просмотра телеканалов. Поскольку на всех приемниках по умолчанию установлен заводской PIN-код «0000», в целях повышения надежности и безопасности блокировки того или иного телеканала сейчас необходимо изменить этот PIN-код на любой другой. Это по-прежнему можно сделать в меню «Родительский код» вашего приемника.

Горячая линия по вопросам обновления ПО

По вопросам, связанным с обновлением программного обеспечения приёмников, обращайтесь в Службу поддержки Абонентов «Триколор ТВ».

Телефон:8 (812)332-34-98 (звонки принимаются круглосуточно; стоимость звонка определяется согласно тарифу вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург).

Также вы можете задать интересующий вас вопрос:

- обратившись к онлайн-консультанту на сайте «Триколор ТВ»;

- через приложение Skype;

- заполнив анкету технической поддержки (ссылка http://new.tricolor.tv/surveys/3).

 

Печать E-mail

Комментарии   

# Fktrcfylh 05.12.2013 14:34
не показывают платные каналы
Ответить
# Седа 24.04.2014 10:29
Ошибка3, нет доступа к просмотру каналов? что посоветуете?
Ответить
# игорь@777 14.12.2014 17:39
нет доступа к региональным по 3.0.32 база данных3.0.15
Ответить

Добавить комментарий