Печать

Как отписаться / отказаться от услуги контент провайдера.

Автор: Administrator вкл. . Опубликовано в Услуги контент провайдеров

Рейтинг:   / 160
ПлохоОтлично 

Наименование контент-провайдера А1: Первый альтернативный контент-провайдер
 Тариф Стоимость СМС 20руб.с НДС .
Горячая линия  +7 (495) 66 13 224
Сайт контент-провайдера a1help.ru
Как отписаться от рассылки
  •  
    • Для остановки подписки отправьте СМС-сообщение с текстом STOP. Для абонентов МТС — на номер 771053 (бесплатно), для абонентов Билайн — на номер 7052 (бесплатно)
    • В разделе корзина или «Мои подписки» на wap-портале wap.go.alt1.ru/ или get-code.ru - можно узнать все подписки «XX СТОП» на номер 1121.Оставить претензию на сайте можно тут.
    • Для отписки, с помощью провайдера, необходимо пройти по этой ссылке.
    • Адрес для направления претензий Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
    • Телефон для направления претензий +7 (915) 69 57 820

 
Наименование контент-провайдера ИнкорМедиа
Тариф Стоимость СМС 20 руб.с НДС
Горячая линия 8 (800) 55 55 638
Сайт контент-провайдера

www.incoremedia.ru

www.365help.ru

Как отписаться от рассылки Для остановки подписки необходимо направить сообщение с командой «СТОП»
  • Для абонентов ОАО «МТС» на номер 770785 для абонентов, подписавшихся до 1 декабря 2011г. и с 22 по 30 декабря 2011г.; на номер 770765 для абонентов ОАО «МТС», подписавшихся c 1 по 22 декабря 2011г.; на номер 771126 для абонентов ОАО «МТС», подписавшихся после 31 декабря 2011г.
  • Для абонентов ОАО «БиЛайн» на номер 9105 для абонентов, подписавшихся до 1 декабря 2011г. или на номер 9106 для абонентов ОАО «Вымпелком» , подписавшихся после 1 декабря 2011г.
  • Для абонентов ОАО «МегаФон» «СТОП 2313″ (без кавычек) на номер 5051

ИнкорМедиа с ее коротким номером 9106 - мошенники. Несмотря на то, что договор с ними не заключен, на их сайт не заходишь, напрямую о подписке не оповещен, деньги вдруг начинают исчезать. Понятно, что можно отключить услугу, но пока сообразишь кто это и за что, деньги уходят. 

 

Наименование контент-провайдера  Информ-мобил (ИММО)
Тариф  Стоимость СМС 1,5 руб.с НДС
Горячая линия  +7 (495) 99 58 995
Сайт контент-провайдера  www.inform-mobil.ru
Как отписаться от рассылки Для остановки услуги «Подписка на новости» необходимо:

 

  • перейти по меню МТС-инфо->Информация-> Новости -> тема и выбрать пункт Отписаться.
  • Также абонент может отказаться от услуги на сайте wap.mts-i.ru (раздел «Мои подписки»)
  • набрав команду *111*4756# вызов
  • отправив SMS-сообщение с цифрой «8» на бесплатный короткий номер 4741.

 
Наименование контент-провайдера i-Free
Тариф Стоимость СМС 10.16 руб.с НДС
Гарячая линия 8 (800) 200-03-34
Сайт контент-провайдера www.i-free.ru
Как отписаться от рассылки 1. Для остановки подписки необходимо направить сообщение с командой «STOP»

 

  • на номер 770640 (бесплатно) (для Абонентов ОАО «Мобильные ТелеСистемы»)
  • на номер 2210 (бесплатно) (для Абонентов ОАО «ВымпелКом»)
  • на номер 4440 (стоимость 1,5 рубля) (для Абонентов других сотовых операторов)

2. Позвонить на бесплатный номер телефона 8 (800) 20 00 334 с просьбой отключить подписку.

3. Посетить сайт, где активировался сервис (если вы его знаете): в разделе «Управление подпиской» отказаться от подписки.

4. Направить письменный запрос по Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. провайдеру либо сотовому оператору.

Стандартные действия, актуальны в любом случае.

          Для остановки подписки необходимо совершить одно из ниже перечисленных действий.

Абонентам ОАО «МТС»

  • Набрать комбинацию *152*22# клавиша посыл вызова, далее следуем подсказкам меню и отключаем услугу.
  • Подключить услугу «Запрет контента 0» через заявление в салоне-магазине «МТС»
  • Позвонить в абонентскую службу по телефону 0890
  • Позвонить напрямую контент-провайдеру и в настоятельной форме попросить отключить подписку (НЕ эффективно).

Абонентам ОАО «МегаФон»

  • Подключить услугу «Стоп-Контент» через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801#
  • Позвонить в абонентскую службу по телефону 500
  • Позвонить напрямую контент-провайдеру и в настоятельной форме попросить отключить подписку (НЕ эффективно).

Абонентам ОАО «ВымпелКом» (торговая марка «БиЛайн»)

  • Удаление всех подключенных услуг через «Личный кабинет», для того что бы войти, наберите со своего мобильного телефона следующую комбинацию *110*9#(посыл вызова), после чего, к Вам придет SMS сообщение с паролем, от Вашего «Личного кабинета».
  • Подключить услугу «Черно-белые списки», позвонив по бесплатному номеру 0858 (подробно).
  • Позвонить в абонентскую службу по телефону 0611.
  • Либо позвонить напрямую контент-провайдеру и в настоятельной форме попросить отключить подписку (НЕ эффективно).

 

Именно вот такой фразой «Подтвердите что Вы человек» в конце предложенной процедуры отправки сообщения,  эти мошенники  узнают номер сотового и деньги начинают сниматься.

Ребята, не оставляйте свои моб.телефоны на сайтах!
Как только оставите свои моб.тел — придет смс. А дальше вне зависимости — ответите или нет — вас обязательно подпишут на какую-нибудь идиотскую услугу и будут снимать регулярно деньги. Доказать невозможно, т.к. работают в связке с оператором. Поэтому отписаться можно, но вернуть деньги сложно.

Как вернуть деньги списанные мошенническим путем?

Действия большинства мошенников подпадают под следующие статьи УК РФ: ст.159 Мошенничество, ст. 171 Незаконное предпринимательство, ст. 182 Заведомо ложная реклама, ст. 199 Уклонение от уплаты налогов, ст. 200 Обман потребителей, ст. 146 Нарушение авторских и смежных прав, а иногда и некоторых других.

Считаете, что ваши денежные средства были списаны мошенническим путем? Оставьте свою претензию на сайте вашего сотового оператора. МТСБилайнМегафон.

Если вы попались на уловки смс-мошенников — не отчаивайтесь, вернуть свои деньги за отправленное вами смс вполне реально, и в последнее время таких случаев становится все больше. Скорее всего на это уйдет большое количество ваших сил и времени.

Прежде всего необходимо собрать максимум информации о вашем инциденте: время отправления, точную сумму (если есть возможность), которую списали с вашего мобильного телефона, адрес сайта, на котором вас просили отправить её и т.д. Также неплохо, если у вас будет скриншот.

Собрав всю необходимую информацию, начните с письма в службу поддержки контент-провайдера, арендующего данный короткий номер. Это самый простой и удобный для вас способ. Но для начала, узнайте больше о компании которой принадлежит тот или иной номер. Трудность состоит в том, что на ваш запрос могут не ответить. Либо-же провайдер откажет в возврате денежных средств.

Есть иной вариант который наиболее предпочтительнее. Необходимо обратиться в офис своего сотового оператора либо позвонить в службу поддержки . Во всех деталях изложите суть проблемы, а также напишите заявление (если вы решили обратиться в офис), в нем также во всех деталях подробно укажите, что случилось. Вас могут отправить к контент-провайдеру и сказать, что это его вина. Однако это не всегда  правда. При покупке SIM-карты вы заключали договор с сотовым оператором, и теперь уже он должен  разбиратся со своими партнерами. Даже если вам пообещают в течении нескольких дней разобраться либо что услуга уже удалена, еще не время радоваться. Может получиться так, что про вашу проблему забудут, и придется прийти в офис либо звонить оператору повторно. В этом случае можно сказать, что если вы не получите свои деньги назад в течение 2-3 дней, вы напишите заявление в милицию.

Вариантов множество, главное чтобы вы это поняли. Сотовые операторы просто обязаны возвращать деньги за SMS, если есть подозрения на то что были использованы маскирующие приемы, вводящие вас в заблуждение относительно стоимости.Подавляющее число людей не знает, что имеют полное право вернуть свои деньги, либо им просто лень возиться с этим.

Дерзайте и у вас все получиться. Удачи!!!

Если и это не помогло сообщать о мошенничестве надо не в прокуратуру, а в Роскомнадзор с описанием действий мошенников и просьбой проверить и принять меры по почте, даю адресочек
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Куда еще можно обратиться:

МВД РФ

http://www.mvdinform.ru/

http://forum.mvd.ru/priem/

ГУВД по г. Москве

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

http://petrovka-38.org/page/21

Генеральная Прокуратура РФ

http://genproc.gov.ru/ipriem/address/send/

Федеральная налоговая служба (ФНС РФ)

http://www.nalog.ru/form.php

Федеральная налоговая служба (ФНС РФ), Управление по г. Москве

http://www.r77.nalog.ru/

http://www.nalog.ru/mail/r77/

Федеральная служба безопасности (ФСБ РФ)

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Беспокоиться о том, что ваши сведения неполны или малозначительны не стоит. По вашему обращению все равно будет проверка и все, что нужно соответствующие органы выяснят сами.

Совет. Обязательно указывайте такой обратный почтовый адрес, с которого вы реально можете забирать почту. Ответы, содержащие информацию о том, какие меры приняты по вашему обращению, всегда приходят только обычной почтой.

Беспокойства о том, что вас могут как-то привлечь к ответственности за ложный донос беспочвенны. В своем обращении вы просто сообщаете информацию, которую соответствующие органы проверяют, а уже когда что-то выяснится, то по фактам будут возбуждаться и расследоваться уголовные дела, но это уже совершенно не ваша забота.

Дополнительно. Расследованием преступлений в сфере высоких технологий в МВД занимается специальное подразделение - Управление К. Обратиться Управление К вашего региона (при необходимости сотрудники регионального Управления К передадут сигнал на федеральный уровень) очень просто - через любого интернет-провайдера, у них такие контакты есть в обязательном порядке. Для большего удобства приводим контактную информацию.

Контакты Управлений К по некоторым регионам

Москва и Московская область:

Адрес: Москва, ул. Житная, 16

Телефоны: (495) 222-34-01; (495) 222-46-16,

Санкт-Петербург и Ленинградская область:

Адрес: Санкт-Петербург, ул. 3-я Красноармейская, 6,

Телефон: (812) 575-09-70

Алтайский край:

Адрес: Барнаул, ул. Калинина, 20

Телефон: (3852) 39-77-24

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Архангельская область:

Адрес: Архангельск, пл. Ленина, 4.

Телефон: (8182) 21-15-89; (8182) 65-61-99

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Владимирская область:

Адрес: Владимир, ул. Б. Московская, 45

Телефоны: (0922) 29-46-19; (0922) 29-46-20

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Воронежская область:

Адрес: Воронеж, ул. Володарского, 39

Телефон: (0732) 55-04-44

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Костромская область:

Адрес: Кострома, ул. Профсоюзная, 21

Телефоны: (0942) 22-43-95; (0942) 22-44-78

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Кировская область:

Адрес: Киров, ул. Ленина, 96

Телефоны: (83322) 69-78-93; (83322) 69-73-21

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Красноярский край:

Адрес: Красноярск ул. Дзержинского, 18

Телефоны: (3912) 45-98-21; (3912) 45-90-92

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Липецкая область:

Адрес: Липецк, ул. Интернациональная, 35

Телефоны: 36-94-42, 36-95-71

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Мордовия республика:

Адрес: Саранск, ул. Коммунистическая, 75

Телефон: (83422) 9-88-66

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Мурманская область:

Адрес: Мурманск, С.Перовской, 14

Телефон: (8152) 45-89-20

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Нижегородская область:

Адрес: Нижний Новгород, ул. Горького, 71

Телефоны: (8312) 31-64-67; (8312) 31-64-68; (8312) 31-64-69

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Новгородская область:

Адрес: Великий Новгород, ул. Б.С. - Петербургская, 60

Телефоны: (81622) 9-06-12

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Оренбургская область:

Адрес: Оренбург, ул. Комсомольская, д. 49

Телефоны: (35322) 79-09-80; (35322) 79-09-81; (35322) 79-09-82

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Приморский край:

Адрес: Владивосток, ул. Карбышева, 4

Телефон: (4232) 36-10-46

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Самарская область:

Адрес: Самара, ул. Гагарина, 66.

Телефон: (8462) 78-21-54

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Свердловская область

Адрес: Екатеринбург, ул. Ленина, 15.

Ставропольский край:

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Тамбовская область:

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Татарстан:

Телефон: (8432) 91-20-02

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Тульская область:

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Ульяновская область:

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Ханты-Мансийский АО:

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Читинская область:

Адрес: Чита, ул. П. Осипенко, 21 (корпус 1)

Телефоны: (3022) 32-40-23; (3022) 90-32-63

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Чувашская республика:

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.


Комментарии   

 
#7 Мария18 10.01.2015 02:45
Я вообще ничего никуда не отправляла, никакие коды не вводила, но у меня по 20 рублей несколько раз в день снимается
 
 
#6 юлия васильевна 24.09.2014 00:19
Мне подключили контент провайдер.за два дня сняло 60 рублей.Прошу вернуть деньги по этому номеру 89189917781
 
 
#5 лина 23.09.2014 14:51
Мне подключили контент провайдер.за два дня сняло 150 рублей.Прошу вернуть деньги по этому номеру 89872794772
 
 
#4 Анна Белоконь 07.04.2014 14:38
Действительно очень хороший сайт, спасибо,я на........-то отключила эту услугу!
 
 
#3 Илья Саломатов 21.03.2014 13:47
спасибо очень хороший сайт
 
 
#2 Изабелла Федотова 17.03.2014 02:26
мне подключили контент провайдер. за день берет 33 рб. прошу вернуть мне деньги по этому номеру 89148292754.
 
 
#1 Наталья Буланова 13.11.2013 21:41
13.11.13 г. в 20 час,30 мин.после скачивания программы "ОФИС 2010" был запрос на отправку сообщения с персональным кодом для выдачи ключей на установку программы. Код был отправлен, с номера 7205 - пришло сообщение, что денег на счёте недостаточно, я положила на счёт ещё 275 руб.( общей сложностью на счёте было 467 руб) и снова отправила сообщение с персональным кодом на номер 7205 для получения ключей. Пришел ответ, что данный сервис не активен, а со счёта списали 210 рублей
номер телефона 9159848034, прошу вернуть незаконно снятые деньги со счёта
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

по теме