FAQ - SkyWay

Автор: Administrator вкл. . Опубликовано в Skyway

Рейтинг:  4 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активна
 

Содержание материала

Обновление прошивки ресивера 

Обновление прошивки ресивера через USB

Все операции со своим ресивером вы совершаете на свой страх и риск и не кто кроме вас не несет ответственность за работоспособность вашего ресивера.

1. Сохраняем список каналов на флешку.
Как сохранить-загрузить с USB флешки список каналов смотрим тут

2. Сбрасываем ресивер в заводские настройки.
Как сбросить ресивер в заводские настройки смотрим тут

3. Скачиваем прошивку для своего ресивера.
Скачать прошивку можно отсюда

4. Извлекаем файл прошивки из архива.

5. Скидываем прошивку на флешку.

6. Вставляем флешку в USB ресивера.

7. После того как вставим флешку в ресивер появляется информационное сообщение.

8. Выбираем необходимую версию прошивки в списке "ЗАГРУЗКА ПО" и нажимаем "КРАСНУЮ КНОПКУ" на пульте ДУ.

Начинается обновление прошивки.
*ВНИМАНИЕ! ВО ВРЕМЯ ОБНОВЛЕНИЯ ЗАПРЕЩАЕТСЯ ОТКЛЮЧАТЬ РЕСИВЕР ОТ СЕТИ, И ПРОИЗВОДИТЬ КАКИЕ ЛИБО МАНИПУЛЯЦИИ С РЕСИВЕРОМ, ЭТО МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К НЕИСПРАВНОСТИ РЕСИВЕРА.
Время обновления прошивки примерно 5 минут.

9. По окончанию процесса обновления программного обеспечения ресивер предложит выбрать язык интерфейса и настройки времени.
Прошивка установлена

10. Сбрасываем ресивер в заводские настройки.
Как сбросить ресивер в заводские настройки смотрим тут

11. Загружаем список каналов с флешки.
Как сохранить-загрузить с USB флешки список каналов смотрим тут

*Установленные плагины и эмуляторы при обновление прошивки не удаляются.

 

Обновление прошивки ресивера через COM-порт 

Все операции со своим ресивером вы совершаете на свой страх и риск и не кто кроме вас не несет ответственность за работоспособность вашего ресивера.

Данное обновление обычно применяется в случае неисправности ресивера, а так же прошивка через COM-порт более основательная. 
По времени оно намного дольше чем обновление через USB. Обновление займет примерно 30-45 минут.
Обновление производится через Последовательный порт с помощью нуль модемного кабеля(тип Female RS-232).

1. Сохраняем список каналов на флешку.
Как сохранить-загрузить с USB флешки список каналов смотрим тут

2. Сбрасываем ресивер в заводские настройки.
Как сбросить ресивер в заводские настройки смотрим тут

3. Скачиваем прошивку для своего ресивера.
Скачать прошивку можно отсюда

4. Скачиваем для компьютера программу Porter-Express.
Скачать программу Porter-Express можно отсюда

5. Соединяем ресивер и компьютер через COM-порт нуль модемным кабелем. Ресивер отключен сзади тумблером.

6. Запускаем программу Porter-Express.

7. Выбираем для "MODE" параметр Software, с направлением To Reciever.


8. Нажимаем на File и выбираем прошивку которую будем устанавливать.


9. В Communication Port выбираем соответствующий COM-порт.

10. Нажимаем на Download.

11. Включаем ресивер тумблером сзади. На дисплее ресивера появляется индикация Download с процентами загрузки прошивки при этом в окошко Status Porter-Express-а постепенно заполняется синей полосой и так же показываются проценты загрузки ПО.

12. После 100% загрузки прошивки на дисплее ресивера появляется индикация Write и проценты выполнения задачи.

13. При 100% записи на дисплее появляется последняя мигающая индикация Complete, после чего перезагружаем ресивер с пульта ДУ.

Прошивка установлена

10. Сбрасываем ресивер в заводские настройки.
Как сбросить ресивер в заводские настройки смотрим тут

11. Загружаем список каналов с флешки.
Как сохранить-загрузить с USB флешки список каналов смотрим тут

*Установленные плагины и эмуляторы при обновление прошивки не удаляются. 

Восстановление работоспособности ресивера с помощью сервисной прошивки через COM-порт 

Все операции со своим ресивером вы совершаете на свой страх и риск и не кто кроме вас не несет ответственность за работоспособность вашего ресивера.

Сервисные прошивки используются в случаях если у вас возникают проблемы при загрузке ресивера, ресивер не загружается и зависает на RUN... или выдает ошибку Err..

1. Скачиваем сервисную прошивку под вашу модель ресивера.
Скачать сервисную прошивку можно отсюда

2. Скачиваем загрузчик под вашу модель ресивера.
Скачать загрузчик можно отсюда

3. Обновляем загрузчик через COM порт.

Алгоритм обновления загрузчика такой же как и прошивка ресивера через COM-порт
Обновление прошивки через COM-порт

4. Устанавливаем сервисную прошивку через COM порт.

Алгоритм установки сервисной прошивки такой же как и прошивка ресивера через COM-порт
Обновление прошивки через COM-порт

После установки сервисного ПО и перезагрузки ресивера нужно дождаться его полной загрузки и появления меню (LANGUAGES). 
Загрузка ресивера может занять до 10 мин - не надо паниковать, происходит чистка памяти.

5. Устанавливаем в ресивер стандартную версию прошивки любым удобным способом
Обновление прошивки ресивера через USB

Обновление прошивки ресивера через интернет сервер обновления ПО
Обновление прошивки через COM-порт

6. Ресивер восстановлен.

В случае если восстановить ресивер не удалось обратитесь в сервисную службу

Восстановление ресивера путем обновления прошивки с зажатой кнопкой CH+

Все операции со своим ресивером вы совершаете на свой страх и риск и не кто кроме вас не несет ответственность за работоспособность вашего ресивера.

Данный способ подходит для тех случаев когда требуется обновить прошивку не загружая ресивер. Обычно он заменяет метод прошивки через COM-порт.

1. Скачиваем и извлекаем из архива необходимую прошивку.

2. Копируем прошивку на ПУСТУЮ! флешку.

3. Отключаем ресивер, вставляем флешку.

4. Зажимаем на корпусе ресивера кнопку CH_up и включаем ресивер(может сам включиться когда зажмете кнопку) не отпуская CH_up.

5. Дожидаемся когда на дисплее появится "SCAN USB", обычно это после 10-15 секунд после запуска обновления.

ВНИМАНИЕ! На моделях где нет дисплея, контролируйте загрузку через подключенную по COM-порту программу PUTTY

6. Отпускаем кнопку CH_up, ждем пока обновится прошивка, обычно процесс установки занимает 5-10 минут.

На дисплее отображается ход установки.

7. Обновление прошивки будет законченно после того как на дисплее замигает надпись "COMPLETE"

8. Теперь нужно отключить ресивер, и включить. Установка прошивки завершенна. 

 

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ: ПРОШИВКА

ВОПРОС №1

Восстанавливаю ресивер с помощью зажатой кнопки CH+, через 15 секунд после того как начал процедуру, начинает моргать красная лампочка и нечего долгое время не происходит. Посоветуйте что можно сделать.

Попробуйте поменять USB или отформатировать флешку или удалите с нее все лишние данные.

Важно!!! на Skyway Light загрузку контролировать с помощью светодиода так как отсутствует дисплей. После окончания загрузки ПО светодиод перестанет мигать - значит прошивка прошла удачно. Ресивер можно выключить и снова включить. 

ВОПРОС №2

При прошивке через COM-порт выдает ошибку 0x12, что можно сделать? 

COM порт заблокирован, закрой все программы кроме портера

ВОПРОС №3

Пытаюсь обновить прошивку ОНЛАЙН, но не получается. Выдает ошибку "Processing has failed"

Сделайте сброс конфигурации в МЕНЮ-СБРОС НАСТРОЕК

ВОПРОС №4

У меня прошивка версии 1.хх.хх хочу поставить прошивку версии 2.хх.хх но она не ставится. Подскажите что я делаю не так, и как все таки поставить новую прошивку?

Если у вас прошивка версии 1.хх.хх то для перехода на новую прошивку версии 2.хх.хх вам понадобится установка моста, это прошивка версии 1.09.99. Прошивка 1.09.99 является мостом между прошивка 1.хх.хх и 2.хх.хх без этой прошивке вам не установить прошивку 2.хх.хх на ресивер с прошивкой 1.хх.хх. Ставите прошивку 1.09.99 а потом новую прошивку 2.хх.хх

ВОПРОС №5

При прошивке тюнер выдал сообщение " Er.01" - как быть дальше? помогите пожалуйста

Решилось все намного проще, через сом не пошло, взял флешку отформатировал, затем залил прошивку 2.09.35 на флеш, выключил тюнер тумблером сзади, вставил флеш в тюнер, включил тумблер на тюнере, нажал на передней панели кнопку   ch"^" и удерживал её секунд 4-5, после чего  появилась надпись "Scan" и прошивка начала заливаться с флешки!!! Спустя минуты две - ОООО ЧУДО!! даже настройки остались на месте!!!

ВОПРОС №6

Ресивер не обновляет прошивку, в начале пишет do not turn it off during the upgrade, потом перегружается, но прошивка остается старая. Что можно сделать?

Причина была в носителе информации (флешке). Почему так, но ставить с новых (4 Г) и (2 Г) не захотел, а со старой на 128М отлично всё залилось.

ВОПРОС №7

После прошивки пишет ERR:0Х71, что делать?

Прошивай через COM - порт

ВОПРОС №8

Прошил ресивер новой прошивкой, потом решил откатится на предыдущую после этого выдаёт ошибку ERR 1X10 и не запускает помогите кто может.

Прошивай через COM - порт

ВОПРОС №9

Что бы поставить новую прошивку нужно ли удалять старую?

Удалять ничего не надо. Устанавливая новую прошивку Вы автоматом удаляете старую.

Комментарии   

# Мехти 01.08.2013 11:34
SKYWAY LIGHT после прошивки каждый раз долго включается, хотя раньше если он был подключен к электрической сети включался быстро. С чм это может быть связано?
Ответить
# Мэри 07.01.2014 07:14
При попытке прошить самостоятельно ресивер RS-7300 от триколор, выдает ошибку "СOM Port1 coudnot open" . Кабель нульмодемный с адаптером. Что можно предпринять, очень хочется посмотреть телевизор?((
Ответить
# Роман12 28.06.2014 19:17
После появления надписи SCAN USB появляется ошибка Err: 0X92. Что делать?
Ответить
# Владимир61 03.06.2016 06:15
Проблема с SKYWEY nano2, после обновления прошивки, на экране телевизора выдает сигнал режим не поддерживается, попробовал прошить сервисными прошивками, ноль эффекта! Помогите что делать?
Ответить

Добавить комментарий