Регистрация приемника Триколор ТВ

Written by Administrator on . Posted in Триколор ТВ

Рейтинг: 2 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

 

Техническая поддержка:  

Помощь дилерам:  

Ваши предложения и замечания:

Связи с общественностью:

Веб-мастер:  

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Список Дилеров

diler

Регистрация Приемника

 

Активация Карты

oplata

«Национальная Спутниковая Компания» рекомендует всем абонентам регистрировать приемники! Только на зарегистрированные приемники можно активировать карту оплаты. Зарегистрированные абоненты смогут получать качественную информационную поддержку, пользоваться дополнительными сервисами и участвовать в акциях ЗАО "НСК".

Как зарегистрироваться

Он-лайн регистрация абонента

ВНИМАНИЕ! Если в комплект вашего приемного оборудования входит Абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей электроники), вы можете пройти ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЮ, либо зарегистрироваться, позвонив по бесплатному номеру, который вы найдете в «Справочнике абонента» в комплекте «Триколор ТВ». С инструкцией по заполнению формы ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИИ вы можете ознакомиться здесь.

Регистрация с помощью дилера

Если вы приобрели оборудование не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер "Триколор ТВ". Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам спутниковое оборудование, или к любому Авторизованному дилеру "Триколор ТВ" (далее по тексту – дилер).

Перед регистрацией в качестве абонента "Триколор ТВ" вам будет предложено ознакомиться с текстом Абонентского договора «Триколор ТВ» и Условиями оказания услуг «Триколор ТВ».

Полный список дилеров вы найдете на официальном сайте Триколор ТВ

Как выбрать дилера:

ВАЖНО!

Как указано в Условиях оказания услуг «Триколор ТВ», абоненту, зарегистрированному с 14.01.2013г., необходимо в течение 90 дней со дня регистрации подтвердить данные о фамилии, имени, отчестве абонента, адресе установки ПО, находящемся в пределах РФ, а также о номерах контактных телефонов абонента, указанных в Абонентском договоре, выбрав один из следующих способов:

ВНИМАНИЕ!

Дилер не несет ответственности за подтверждение данных абонентами!

Дилер несет ответственность за корректность и действительность данных, указанных при регистрации.

Необходимо помнить, что согласно Условиям оказания услуг, если в течение 90 дней со дня регистрации абонент не подтвердит данные, указанные в абонентском договоре, ЗАО «Национальная спутниковая компания» вправе приостановить оказание услуги, по которой абонентская линия была сформирована, за исключением услуги «Базовый», на срок до подтверждения абонентом указанных данных.

ЗАО «Национальная спутниковая компания» возобновляет услугу, оказание которой было приостановлено, не позднее 3-го (третьего) дня, следующего за днем подтверждения абонентом данных о фамилии, имени, отчестве, адресе установки ПО, находящемся в пределах РФ, а также о номерах контактных телефонов, указанных в Абонентском договоре. 

Как активировать просмотр

Вы установили оборудование и зарегистрировались в качестве абонента «Триколор ТВ», теперь необходимо активировать просмотр. Для этого вам нужно выполнить следующие действия:

  1. Включите один из телеканалов пакета «Базовый» (например «Россия-1») с помощью кнопок переключения  («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами (2 канал). Вы увидите надпись «Кодированный канал (DRE)».
  2. Оставьте телеканал включенным до появления картинки вещания. В это время приёмник должен оставаться постоянно включенным, телевизор можно выключить.

Если по истечении 8 часов изображение не появилось, Служба поддержки абонентов «Триколор ТВ» будет рада помочь. Обратитесь к онлайн-консультантам на сайте «Триколор ТВ» или по телефону: 8 (812) 332-34-98. Звонки принимаются круглосуточно. Стоимость минуты разговора определяется в соответствии с тарифами вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург.

Правила оказания услуг по регистрации абонента "Триколор ТВ".

1. Если монтаж и настройка оборудования произведены абонентом самостоятельно (после корректной установки оборудования абонент имеет возможность смотреть Информационный телеканал "Триколор ТВ"), услуга регистрации и оформления Абонентского договора оказывается дилером Абоненту бесплатно.

2. При необходимости проведения дополнительных работ (переустановка антенны, сервисная настройка приёмного оборудования и проч.) стоимость таких работ оговаривается с дилером индивидуально.

3. Если Авторизованный дилер оказывает услугу по регистрации и оформлению Абонентского договора в комплексе с услугами по монтажу и настройке приёмного оборудования, стоимость обслуживания оговаривается с дилером индивидуально.

4. В случае если дилер требует оплатить услуги по регистрации вас в качестве абонента и оформлению Абонентского договора, сообщите об этом одним из указанных способов:

- электронным письмом по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;

- письмом на почтовый адрес 197022, Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания».

В вашем обращении сообщите наименование и контактные данные (адрес, номер телефона) обслуживавшего вас дилера и кратко опишите ситуацию. Также вы можете сообщить любую информацию о качестве обслуживания вас дилером. Ваше мнение очень важно для нас.

Обратитесь за помощью к онлайн-консультанту на сайте www.tricolor.tv


Печать