Как узнать номер договора триколор тв если его потеряли
Введите номер абонентского договора или 12-значный (либо 14-значный) DREID. Номер DREID можно найти в нижней строке окна "Статус" приёмника. Для отображения окна "Статус" выберите соответствующий пункт Главного меню.
Если у вас 12-значный номер ID приемника то все в порядке, но что делать если № ID 14-значный а договора у вас нет (брали с рук) или вы его потеряли? Возникает необходимость его узнать.
С помощью услуги "Помощь Абонентам" на сайте Триколор ТВ
1. Заходим на официальный адрес сайта Триколор ТВ в раздел "Абонентам"
2. Выбираем вкладку помощь в меню сайта и в появившемся окне выбираем пункт «Проконсультируйтесь со специалистом в чате» (Будьте готовы указать № ID приемника и ФИО если они имеются):
3. В новом окне заполните поля «Ваше имя», «DREID», а в разделе «Отделы» найдите и выберете пункт «личный кабинет». Затем нажмите кнопку «Далее»:
Шаг 4. Дождитесь ответ оператора и задайте ему Вопрос следующего содержания «Подскажите, пожалуйста, номер моего договора. Мой ID[укажите Ваш номер]»:
Позвонить по номеру 8 гудок- 8123323498 и задать свои вопросы.
Позвонить по скайпу, если не нашли нужную вам информацию или что-то не получается.
Создать личный кабинет абонента Триколор ТВ
Создаете личный кабинет и там увидите вашу регистрационную информацию в том числе и № Абонентского Договора. Как это сделать указано ниже:
C недавнего времени получить парольдляличного кабинета абонента на приемник стало не возможным.
Но стало возможным получить пароль на ваш @mail или мобильный телефон при подтверждении данных абонента на сайте Триколор ТВ на свои.
3. Подтверждаете данные на свой @mail и моб телефон и запрашиваете на них пароль указав соответстующие галочки при регистрации личного кабинета абонента.