Печать

Как самому прошить спутниковый ресивер Триколор ТВ - GS-8300. Новые прошивки

Автор: Administrator вкл. . Опубликовано в Ресиверы для Триколор TV

Рейтинг:   / 96
ПлохоОтлично 

Тема с проблемами спутникового оператора Триколор, а именно проблемы с ресивером GS-8300 очень живо обсуждаются в статьях Обзор спутникового ресивера GS 8300, а так же в теме прошивка спутикового ресивера GS-8300

Вот решил вынести отдельно резюме по этим 2м статьям, а также разместить разрозненные ссылки на скачивание программ и прошивок для ресивера GS-8300.

Легендарный ресивер GS-8300 

Итак, небольшой набор программ для GS – 8300 (M/N)

Обращаем ваше внимание, что актуальное программное обеспечение так же можно скачать на сайте gs.ru в разделе "Сервисная поддержка" или по ссылке: http://www.gs.ru/support/manuals-and-software/gs-8300/

GS_Burner - загрузчик ПО


20131209_GS8300x_hw0427_hw0437_DRS8300_hw0449_1_2_364.zip - обновления версия ПО приёмника 1.2.364. Версия ПО модуля 0.8.53 от 3.02.2014г.

2012_09_14_GS8300x_hw27_1_1_170.rar -  Обновление ПО со спутника от 8 ноября 2012г.  

Прошивка GS8300x hw27-1.1.97 для ресивера GS-8300 - скачать. Обновление от 15 мая 2012г.

Прошивка GS8300x 1.0.157.127 для ресивера GS-8300 – скачать

Прошивка GS8300x 1.0.148 beta для ресивера GS-8300 – скачать

Прошивка 1.0.142 для ресивера GS-8300 – скачать

Прошивка 1.0.99 для ресивера GS-8300 и программа для прошивки (DRE Burner) – скачать.

Прошивка 1.0.88 для ресивера GS-8300 и программа для прошивки (DRE Burner) – скачать.

Прошивка 1.0.70 для ресивера GS-8300 и программа для прошивки (DRE Burner) – скачать.

Прошивка 1.0.56 (сброс забытого пароля) для ресивера GS-8300 и программа для прошивки (DRE Burner) - скачать 


Полезный софт

Программа для перекодирования видео, записанного ресивером в читабельный формат ResivXOR – скачать

скачать - Инструкции для ресиверов GS 8300

Фав списки GS8300_8302.docx - Инструкция по созданию фаворитных списков для ресиверов Триколор ТВ 


Инструкция по обновлению ПО приемника GS-8300 (M/N) через спутник

Перед началом обновления программного обеспечения убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приёмника соответствует 1.1.170, а версия программного обеспечения модуля — 0.8.32 (для приёмников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N). Для приёмников DRS-8300 версия ПО приёмника и модуля должны быть 1.0.14 и 0.8.32. соответственно. Проверить версии ПО приёмника и модуля вы можете в меню «Статус» вашего приёмника, нажав кнопку «Меню» на пульте ДУ и выбрав пункт «Статус» в списке.

По окончании обновления версия ПО приёмника должна измениться на 1.2.364. Версия ПО модуля должна измениться на 0.8.53. Новое ПО будет загружено из эфира.

ВНИМАНИЕ! Не выключайте питание приёмника до окончания процедур обновления! В противном случае возможен выход приёмника из строя!

Для обновления ПО приёмника необходимо выполнить следующие действия:
1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.
2. Переключите приёмник на Инфоканал «Триколор ТВ»
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приёмника следующего вида:

При появлении данного сообщения выберите вариант «ДА» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.
Если вы хотите отложить процесс обновления, выберите «Нет» в сообщении на экране. Вам будет вновь предложено обновить ПО при следующем включении приёмника. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время в период с 3 февраля по 13 марта 2014 года.

1. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приёмника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.

Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приёмника! В противном случае возможен выход приёмника из строя!

2. По завершении обновления программного обеспечения приёмник перезагрузится. Определите пульт ДУ с помощью нажатия на кнопку Standby (включение).

3. После определения пульта будет запущен «Мастер установки» приёмника. На первом шаге необходимо произвести выбор языков.

4. После этого выберите оператора.

5. Произведите остальные необходимые настройки. В меню автоматического поиска «Мастера установки» произведите настройку антенны для поиска каналов «Триколор ТВ».

6. Нажмите «Далее». Появится окно со списком регионов, поиск каналов по которым доступен в данный момент. Выберите нужный регион с помощью кнопок со стрелками и подтвердите выбор нажатием кнопки «ОК».

7. Начнется выполнение поиска каналов «Триколор ТВ». Во время поиска автоматически начнётся обновление ПО модуля. На экран будет выведено служебное сообщение о процессе обновления ПО модуля на разных этапах. Вид сообщения указан ниже. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут.

Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приёмника! В противном случае возможен выход приёмника из строя!

8. После завершения обновления сохраните найденные каналы. Если поиск каналов был завешен, а обновление модуля не началось, сохраните найденные каналы и включите Инфоканал «Триколор ТВ». Через несколько минут начнётся автоматическое обновление программного обеспечения модуля. На экран будет выведено служебное сообщение о процессе обновления ПО модуля на разных этапах. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут.

9. После завершения обновления зайдите в меню «Статус» приёмника и убедитесь, что версия ПО приёмника соответствует 1.2.364, а версия ПО модуля — 0.8.53.

10. На этом обновление программного обеспечения приёмника и модуля завершено. Приёмник готов к дальнейшей работе.

Часто задаваемые вопросы:

Вопрос: Для чего необходимо обновлять программное обеспечение?

Ответ: В новой версии программного обеспечения для приемников GS-8300, GS-8300Mи GS-8300N реализован новый, более удобный интерфейс услуги «Кинозалы Триколор ТВ», улучшена система блокировки просмотра телеканалов, переработано меню «Статус», а также внесены изменения в системные настройки приемника, что повышает стабильность его работы.

Вопрос: После обновления программного обеспечения блокировка каналов возможна только в случае, еслиPIN-код не равен «0000». Почему?

Ответ: В новой версии программного обеспечения улучшена система блокировки просмотра телеканалов. Так как на всех приемниках по умолчанию установлен заводской PIN-код «0000», в целях повышения надежности и безопасности блокировки того или иного телеканала сейчас необходимо изменить этот PIN-код на любой другой. Это можно сделать в меню «Родительский код» вашего приемника.

Вопрос: Почему информационное окно «Статус» стало выглядеть по-другому? Куда делись некоторые пункты, которые были раньше?

Ответ: Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. Теперь вам доступны два варианта отображения информации: краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) и расширенный (содержит всю информацию о приёмнике). Так, например, такие пункты, как «Версия аппаратного обеспечения», «Прошивка модуля» и Версия базы данных» можно увидеть только в расширенном варианте окна, вызвать который можно, нажав Красную кнопку («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».

Вопрос: Что делать, если после обновления ПО пропала возможность менять теле- и/или радиоканалы местами в списке?

Ответ: В связи с частой ротацией теле- и радиоканалов, возможность упорядочивания телеканалов в общем списке в новом программном обеспечении действительно отсутствует. Однако вы можете создавать фаворитные списки с таким порядком телеканалов, который будет вам наиболее удобен. Существует возможность создания 1 или нескольких фаворитных списков для каждого члена вашей семьи. Для создания фаворитного списка необходимо воспользоваться функцией «Упорядочить избранное». Для переключения фаворитных списков в режиме просмотра необходимо нажать Синюю кнопку на пульте ДУ вашего приёмника. Подробную инструкцию по созданию фаворитных списков вы можете найти здесь http://www.tricolor.tv/help/spravochnic/techsupport/favour.

Вопрос: Что делать, если после обновления ПО из списка теле- и/или радиоканалов пропали «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ: В ПО реализован новый интерфейс пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Он предоставляет возможность видеть список всех фильмов, вещаемых на 24-х «Экранах», в едином списке, ознакомиться с описанием и установить таймер для просмотра либо переключиться и начать просмотр фильма, который уже идёт на одном из «Экранов». При этом доступ к сервису может осуществляться нажатием кнопки «Заказать фильм» или «Splitfile» на пульте ДУ вашего приёмного оборудования в зависимости от его модели (ссылка «Как настроить пакет «Кинозалы Триколор ТВ» после обновления»?http://www.tricolor.tv/help/spravochnic/telesmotrenie/cinema). При этом сами телеканалы «Экран 1» - «Экран «24» не будут отображаться в общем списке телеканалов.

Вопрос: Почему изменились функциональные кнопки в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ: В новой версии программного обеспечения были реализованы дополнительные возможности сервиса «Кинозалы Триколор ТВ». Теперь, нажав Красную кнопку, вы сможете прочитать описание выбранного фильма, Зеленую - выбрать один из возможных вариантов сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтую - увидеть список фильмов, на которые был установлен таймер, Синюю - увидеть список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было ранее, при просмотре телеканала «ТВ.Поиск».

 

Обновление ПО ресивера GS-8300 с помощью компьютера.

GS_Burner - загрузчик ПО

20131209_GS8300x_hw0427_hw0437_DRS8300_hw0449_1_2_364.zip - обновления версия ПО приёмника 1.2.364. Версия ПО модуля 0.8.53 от 3.02.2014г.

Внимание! Все каналы и настройки будут удалены после обновления ПО приемника!

Процесс загрузки ПО ничем не отличается от загрузки ПО в другие приемники GS.

1. Необходимо скачать прошивку и специальную программу DRE Burner и распаковать его.

2. Выключить питание ресивера GS 8300.

3. Присоединить нуль-модемный (RS-232) кабель к ресиверу и компьютеру. Подсоединяется к COM – портам.

com port na kompe

4. Установить и запустить программу GS Burner.

gs02

5. Открыть с помощью GS Burner файл 20131209_GS8300x_hw0427_hw0437_DRS8300_hw0449_1_2_364.upg и выбрать соответствующий com порт

3burner

2burner

6. В меню программы нажимаем кнопку 'Upload', включаем ресивер в сеть.

4burner

7. Наблюдаем процесс замены ПО

1burner

При перепрошивке на ресивере горит желтый огонек. Если по каким – то причинам прошивка не удалась, то на передней панели отобразится код ошибки и ресивер перезапустится со старой прошивкой.

burner

8. После того как в нижней части окна программы появится надпись 'Completedможно выключать компьютер и ресивер и затем отсоединять кабель - замена ПО завершена.

5burner

C SD карты прошить новое ПО core-модуля:

1) Чистую SD карту (SDHC, 6 Class, Kingston, Transcend) вставить в приемник GS8300(M), включить питание приемника. Приемник предложит отформатировать карту, выбрать "ДА".

2) Скопировать файл обновления update.otm на SD карту с помощью персонального компьютера (ПК).

3) Вставить SD карту в выключенный приемник.

4) Включить приемник GS8300(M) в сеть. После загрузки приемник начнет обновление ПО core-модуля (6 этапов).

(может потребоваться зайти Меню->Условный доступ->DRE crypt NPR, и только после этого начнется процесс обновления)

12062011361

5) После того, как приемник завершит все 6 этапов (сообщение 6\6 100%) - выньте SD карту и удалите посредством ПК с нее файл update.otm

6) Перезагрузите приемник. 

Если все прошло удачно в статусе приемника должно отображаться новая версия ПО и модуля:

Версия программного обеспечения 1.2.364 или Та, на которую вы прошиваете.
Прошивка модуля: 0.8.53 или Та которую вы прошиваете.

gs8300 po1.1.170

Желаем приятного просмотра!

Инструкция по сбросу пароля на заводской - "0000" (если забыли свой установленный)

 

http://www.imsprice.ru/resiveri-proshivki/97-resiveri-tricolor/477-kak-sbrosit-pin-kod-roditelskij-kontrol-na-resiverakh-trikolor

или с помощью перепрошивки GS-8300(N/M) если не помог обычный способ

1. Необходимо скачать прошивку и специальную программу DRE Burner и распаковать его.

2. Выключить питание ресивера GS 8300.

3. Присоединить нуль-модемный кабель (RS-232) к ресиверу и компьютеру.  Подсоединяется к COM – портам.

4. Установить и запустить программу DRE Burner. (прошивальшик используется для ресиверов drs5001, dre7300)



5. Открыть с помощью DRE Burner прошивку для GS8300x версии gs8300_hw27_1_0_56_127_beta.dre (скачать)
Нажать кнопку “UpLoad”.

6. Включить ресивер.
При перепрошивке на ресивере горит желтый огонек. Если по каким – то причинам прошивка не удалась, то на передней панели отобразится код ошибки и ресивер перезапустится со старой прошивкой.
После перепрошивки данной версией ПО пароль примет значение по умолчанию("0000").

7. Затем прошиваете в таком же порядке прошивальщиком GS Burner для gs-8300 свежей версией ПО2012_09_14_GS8300x_hw27_1_1_170.upg

4burner

 

5burner

 


Небольшая пред история

Итак, с полгода назад компания Триколор выпустила на рынок новый ресивер GS-8300, который по всем параметрам должен был оказаться гораздо лучше старых DRE шек. Новый ресивер поддерживает формат mp4, имеет слот для SD-карт, для записи телепрограмм, а так же для реализации функции стоп-кадра.

Однако на деле новый ресивер оказался сырым и не доработанным. Основная проблема - зависание при переключении каналов.

Главная трудность еще и в том, что Триколор не оставил выбора и из магазинов полностью исчезли старые ресиверы.

Производитель решил исправить эту проблему с помощью выпуска новой прошивки 1.0.70. Как показала практика новая прошивка улучшила работу ресивера, но не устранила все проблемы полностью. Тогда Производители GS 8300 выпустили следующую прошивку 1.0.88.

Однако, прошивка 1.0.88 даже ухудшила работу ресивера.

В ближайшем будущем Триколор клятвенно обещал появление на рынке нового ресивера DRE-5003, который представляет собой старый добрый DRE-5000 с небольшими усовершенствованиями.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

В очередной партии комплектов Триколор пришло новое оборудование – как сама антенна, так и новый ресиверы – GS 8300. Кстати, стоимость данного оборудования увеличилость, по сравнению с предыдущими.

 

Внешний вид GS8300

Ресивер оказался упакован в коробку из дешевого картона, на которой в красках расписаны возможности ресивера.

Описание ресивера GS-8300 

Ресивер поддерживает стандарт DVB-S2 и компрессию MPEG 4 , предназначен для просмотра пакета "Супер оптимум", в настоящий момент временно не поставляется на рынок. 

  • Встроенный модуль системы условного доступа DRE Crypt
  • Слот для смарт-карты условного доступа DRE Crypt
  • Слот для карты памяти SD (Secure Digital)
  • Поддержка технологии Bluetooth v1.1
  • Индикатор номера канала
  • Дружественный интерфейс OSD меню
  • Быстрый, сетевой и полный поиск каналов
  • Быстрый поиск каналов ТРИКОЛОР
  • Поддержка протоколов DiSEqC 1.0, 1.1, 1.2 и USALS
  • Совместим с DiSEqC™ 2.0 устройствами
  • Электронный телегид (EPG)
  • Возможность создания фаворитных списков каналов
  • Таймер
  • Субтитры
  • Телетекст
  • Встроенные игры

Технические характеристики ресивера GS-8300

Главный процессор
STi5119
FLASH память
4 Mб
Оперативная память
16 Мб
Графический интерфейс
256 цветов, полноцветный
Диапазон частот
950 MГц - 2150 MГц
Входное сопротивление
75 Ом
Уровень входного сигнала
-65 .. -25 дБмВт
Питание конвертера и поляризация
Вертикальная поляризация: +14 ± 0,5 В
Горизонтальная поляризация: +18 ± 0,5 В
Ток: 500 мА макс.,
защита от перегрузок
Управление переключением диапазона
22 кГц
Вид модуляции
DVB-S: QPSK и DVB-S2: QPSK, 8PSK
Входная скорость потока
2 – 45 Мсимв./с для DVB-S, не менее 30 Мсимв./с для DVB-S2
Декодер FEC
QPSK: 1/2, 3/5, 2/3, 3/4, 4/5, 5/6,7/8, 8/9, 8/10
8PSK: 3/5, 2/3, 3/4, 5/6, 8/9, 9/10
Поддерживаемые виды поиска каналов
Сетевой, полный, ручной
Телетекст
VBI (ETS300472) и DVB
Субтитры
DVB
Таймер
Есть, поддержка ежедневного вкл. и выкл.
Языки меню
Русскоязычный интерфейс, поддержка основных европейский языков
Электронный гид
Есть. Стандарт ISO–8859-5
Декодируемые форматы
MPEG-2, MP@ML (ISO/IEC 13818)
MPEG-4 (H.264), MP@L3.1 (IEC 14496-10)
Управление внешними устройствами
DiSEqC 1.0, 1.1,1.2, USALS
Видео разрешение
720x576
Декодирование аудио
MPEG/MusiCam Layer 1,2
Режим аудио
моно/стерео/DolbyDigital™ Bitstream Out
Входные разъемы
IEC 169-24
Выходные разъемы
TV SCART, VCR SCART, S/PDIF
Интерфейсные разъемы
RS-232
Встроенная система условного доступа
DRE Crypt версии 1, 2 и 3
Слот для смарт-карт
Есть
DVB Common Interface
Нет
Входное напряжение
220 (+22/-33) В, 50 Гц
Потребляемая мощность
не более 25 Вт
Габариты (мм)
250х180х38
Вес (нетто)
1 кг
Рабочая температура
От 5°C до 45°C
Кнопки управления
Standby, TV/Radio, Channel
Индикация
Семисегментный 4-х разрядный дисплей. Спецсимволы индикации приема сигнала, режима ТВ/Радио, StandBy

Комплектность поставки ресивера GS 8300

В комплект поставки вошли:

1. Сам ресивер GS 8300

2. Пульт дистанционного управления, плюс 2 батарейки ААА для пульта

3. Переходник SCART на «тюльпаны»

4. Кабель – «Тюльпаны»

5. Подробное руководство пользователя. (Чего нет в других ресиверах)

6. Карта доступа (с чипом) для активации.

7. Катра «Старт» от Триколор.

 

Комплект GS8300

Спутниковый приемник (ресивер) GS 8300 в установке и эксплуатации оказался редкостным говном. Я весь исплевался, пока настраивал его.

Почему ресивер GS 8300 говно?

Недостатки ресивера GS8300:

1. Имеет только 2 выхода, да и те только SACRT, что крайне неудобно и делает невозможным подключить второй телевизор.

Не лучше ли было оставить хотябы антенный кабель для возможности подключать триколор на старенькие телевизоры бабушкам в деревнях? Или Триколор посчитало их не целевой аудиторией?

 

Задняя панель GS8300

2. При поиске сигнала со спутника тупил. Ситуация такая.

Активировать карту «Триколор – Старт» я решил дома, благо антенна у меня установлена и спозиционирована. Активация длилась около 1,5 часов, что очень долго. Обычно активация проходит минут за 40. При активации ресивер завис. Помогла перезагрузка.

Далее, когда приехал к другу, которому необходимо установить комплект Триколор и начал позиционировать антенну не показывались уровни сигнала и качества. Так как «Триколор» ловится нараз, то нет необходимостри использовать СатФайндеры. Так вот поиск оказался невозможным. Причем такая особенность. Перезагружаем ресивер, после чего начинаем крутить антенну. Сигнал – качество появляется, но через 5 секунд пропадает, причем каналы показывают замечательно. Вот такие пироги. У ресиверов РЕ-5001, GS 7300 такого не наблюдалось.

 

Поиск сигнала GS8300

3. GS 8300 страшно тормозит. Переключение между каналами занимает до 3 секунд. Это очнь долго.

4. Пульт очень неудобный, хотя наверное дело привычки. Н она пульте основные кнопки слишком маленькие.

 

Пульт GS8300

5. Небольшие изменения претерпел внешний вид меню ресивера. Стало как бледнее, чтоли, хуже видно.

 

Меню GS8300

Неужели все так плохо, должны же быть какие то достоинства…

Достоинства ресивера GS8300

К достоинствам ресивера GS 8300 можно отнести:

1. Небольшие размеры.

2. Триколор отвязался от ID ресивера и ввел карты доступа, как, например у НТВ+. Это несомненный плюс, так как при выходе из строя ресивера его не надо перерегистрировать.

 

Карта доступа в GS8300

3. Есть подробное руководство пользователя. Как правило подобные ресиверы не комплектуются подробным руководством пользователя, и приходится изучать методом тыка.

 

Руководство пользователя GS8300

4. Возможность принимать сигнал в формате MP4. Как я понял, Триколор планирует перевести вещание всех каналов в MP4. Что будет с абонентами, использующих ресиверы, которые не поддерживают формат MP4 не знаю, но Триколор, наверное что-нибудь придумает.

5. Есть слот для SD карт. Типа можно вставить карточку и смотреть с нее видео. А может быть на нее можно и писать то, что идет в эфире. Эту возможность я не тестил – ничего сказать не могу.

6. Есть встроенный модуль BlueTooth. Необходим он для обратной связи. При наличии интернета по каналу BlueTooth ресивер связывается с сервером и передает туда информацию. Подразумевается эта функция для использования интерактивного телевидения.

Выводы о GS8300:

Себе бы я такой не купил. Тормозит, глючит, нет дополнительных выходов. Недостатки на мой взгляд перекрывают достоинства.

Кстати в Вопрос-Ответ по ресиверам ТриколорТВ можно прочесть как все эти проблемы исправить.

Техническое обслуживание оборудования General Satellite

- Вопросы по появлению надписи «Кодированный канал DRE»
- Вопросы по использованию SD-карт
- Вопросы по работе интерфейсов
- Вопросы эксплуатации и ремонта оборудования
- Вопросы по программному обеспечению

Приобретение оборудования General Satellite
- Дилерам
- Розничным покупателям

Общие вопросы о компании
- Проекты Корпорации
- Вопросы общего характера

Техническое обслуживание оборудования General Satellite
Вопросы по появлению заставки «Кодированный канал DRE»
Вопрос: При переключении каналов пакета «Триколор» периодически появляется заставка «Кодированный канал DRE»?
Ответ: Встроенный модуль условного доступа DRE в силу различных причин дескремблирует кодированные каналы с разными классами подписки с небольшой задержкой. В настоящее время проходит бета-тестирование следующее обновление прошивки модуля, устраняющее задержку. О дате выхода обновления будет объявлено в разделе «Новости».

Вопрос: При просмотре каналов «Триколор» с помощью ресивера GS-8300 периодически появляется и самопроизвольно исчезает заставка «Кодированный канал DRE», либо ресивер зависает. Перезагрузка ресивера возобновляет нормальный просмотр каналов?
Ответ: Прошивка 1.0.88 устраняет все известные нам и подтвержденные ошибки, приводящие к появлению экрана «Кодированный канал DRE» во время просмотра канала. В настоящее время проходит бета-тестирование следующее обновление прошивки ресивера. К сожалению, не все причины, вызывающие приостановку дескремблирования, можно решить обновлением ПО. Пожалуйста, убедитесь, что правила эксплуатации оборудования соблюдаются: ресивер не следует накрывать или помещать в закрытые шкафы, ниши и т.п., возможность резких перепадов напряжения в
электросети должна быть устранена.

Вопрос: При просмотре каналов «Триколор» изображение начинает рассыпаться на квадраты, подергивается, периодически появляется заставка «Кодированный канал DRE» или «Нет сигнала».
Ответ: В дождливую или снежную погоду сила и качество сигнала понижается. Частично проблема в точке приема может быть решена более тщательной настройкой антенны или установкой антенны большего диаметра. Это не является неисправностью приемного.

Вопросы по использованию SD-карт
Вопрос: Для чего нужна SD-карта в ресивере GS-8300?
Ответ: SD-карта используется в качестве носителя информации при использовании функции ресивера «пауза». Также имеется возможность записать передачу на карту - как во время просмотра канала, так и предварительно установив таймер включения/выключения записи, и в дальнейшем просмотреть запись на ресивере.

Вопрос: SD-карты какого типа работают с ресиверами GS-8300?
Ответ: Производитель рекомендует карты Secure Digital High Capacity 6 класса производителей Transcend и Kingston.

Вопрос: Как можно просмотреть записанные передачи на компьютере или перенести их?
Ответ: По соглашению с владельцами авторских прав на принимаемые телеканалы такая функция SD-карты заблокирована производителем. Записанные передачи доступны только для просмотра с помощью ресивера GS-8300.

Вопрос: Почему после форматирования SD-карты ресивером исчезает 1.2 Гб пространства карты?
Ответ: Эта область SD-карты выделяется ресивером для реализации функции «пауза». При нажатии на пульте ресивера кнопки «пауза» включается запись просматриваемого канала. Как только область в 1,2 Гб будет заполнена, запись начнется по новой.

Вопрос: Какова наибольшая возможная длительность передачи для записи на SD-карту?
Ответ: Максимальная длительность записываемой передачи зависит от ее битрейта. В версии ПО 1.0.88 размер записи не превышает 2 Гб (ограничение файловой системы SD-карты). Соответственно, время записи может составлять от одного часа до трех. В следующих версиях ПО это ограничение будет преодолено.

Вопросы по работе интерфейсов
Вопрос: Для чего нужен Bluetooth в ресивере GS-8300?
Ответ: Технология Bluetooth необходима для обеспечения обратной связи при использовании услуг интерактивного телевидения.

Вопрос: Имеется ли на ресивере GS-8300 на Scart компонентный выход YpPbPr?
Ответ: Приемник оснащен процессором, не поддерживающим высокое качество на выходе YpPbPr. Качество картинки будет не отличаться от RGB, поэтому данный интерфейс отсутствует.

Вопрос: Ресивер GS HD-9300 подключен двумя кабелями: первый HDMI к ТВ и второй – композитный RCA - к видеомагнитофону. При записи по таймеру при выключенном телевизоре на записанном изображении появляется табличка, что аппарат не поддерживает HDCP. Как сделать так, чтобы это сообщение не появлялось?
Ответ: Скорее всего, у него в состоянии standby не отключается питание на HDMI, соответственно, ресивер «видит», что к HDMI что-то подключено, отправляет запрос HDCP, ничего в ответ не получает и поэтому выдает табличку. К сожалению, пока существуют только эти варианты решения проблемы:
  1. Не выключать ТВ
  2. Выключать ТВ не только кнопкой в режим Standby, а полностью, вплоть до отключения из розетки
  3. Отключать соединение через HDMI

Вопросы эксплуатации и ремонта оборудования
Вопрос: Возможно ли вернуть в ресивер заводские установки?
Ответ: Да, возможно, данная процедура описана в инструкции по эксплуатации. При этом все изменения в ресивере, которые были внесены пользователем, будут удалены и первоначальные установки (по умолчанию) будут установлены.

Вопрос: Я забыл свой родительский код, что мне делать?
Ответ: Пожалуйста, напишите нам об этом в письме. Мы немедленно перешлем вам главный ПИН-код для приемника.

Вопрос: Не работает активированная смарт-карта. Ресивер с другой картой работает.
Ответ: Одна из возможных причин, по которой карта не работает, - в транспортном потоке отсутствуют ключи Вашей подписки. Это проблема оператора, поэтому надо обращаться в его тех.поддержку, чтобы вам были перевысланы ключи. Если проблема сохраняется – обратитесь в ближайший авторизованный сервис-центр.

Вопрос: Платные каналы Платформы HD или Платформы DV на ресивере HD-9300 открываются с большой задержкой.
Ответ: Скорее всего, на Вашем ресивере установлена старая версия ПО. Необходимо прошить ресивер новой версией ПО, а также базой данных. Это можно сделать в нашем сервис-центре, а можно и самостоятельно, используя USB-накопитель. Пожалуйста, внимательно прочтите и в точности следуйте инструкции по обновлению ПО и базы
данных. Инструкцию и файлы можно скачать на нашем сайте.

Вопрос: Мой ресивер марки General Satellite простоял выключенным в течение месяца и теперь после включения не открываются платные каналы Триколора или Платформы.
Ответ: Скорее всего, это не является неисправностью ресивера. Если подписка активна, попробуйте включить ресивер на одном из платных каналов и не переключать канал и не выключать ресивер в течение как минимум 8 часов. Телевизор можно выключить. Если по прошествии 24 часов каналы не открылись, а оператор платного ТВ сообщает, что подписка активна, пожалуйста, обратитесь в ближайший авторизованный сервис-центр.

Вопрос: Ресивер Humax VA-ACE постоянно зависает.
Ответ: Если гарантийный срок закончился, рекомендуем Вам обратиться в ближайший сервис-центр, осуществляющий ремонт спутниковых ресиверов. Адреса можно посмотреть здесь. Также напоминаем, что с 2008 года Корпорация Дженерал Сателайт не занимается продажей оборудования, в т.ч. и ресиверов под маркой Humax.

Вопрос: Пульт к ресиверу GS-9300 некорректно работает с телевизорами Toshiba.
Ответ: Обратитесь, пожалуйста, в ближайший авторизованный сервис-центр для замены пульта. Адреса авторизованных сервис-центров можно найти здесь.

Вопросы по программному обеспечению
Вопрос: Где я могу найти последние версии программного обеспечения ресиверов General Satellite? И как я узнаю, когда мне требуется обновить программное.
Ответ: Последние версии программного обеспечения размещены на нашем сайте. Пожалуйста, посетите страничку Программное обеспечение. Вам следует обновлять программное обеспечение, только если у вас возникнут проблемы с установленной версией в Вашем ресивере или когда мы будем рекомендовать модернизировать софт. Вы можете проверить текущую версию программного обеспечения в меню ресивера. Пожалуйста, при неудачной попытке модернизировать программное обеспечение, напишите о данной проблеме нам, заполнив соответствующие поля, указанные в разделе "запрос".

Вопрос: Что мне делать, если у меня нет компьютера, но требуется обновить программное обеспечение?
Ответ: Пожалуйста, свяжитесь с вашим продавцом и уточните у него, сможет ли он Вам модернизировать программное обеспечение.

Вопрос: Где взять прошивку для DRS 5003 компании НПО Цифровые Телевизионные?
Ответ: Все программное обеспечение для ресиверов, разработанных в Корпорации Дженерал Сателайт, размещено на нашем сайте. Если программное обеспечение для Вашего ресивера отсутствует на сайте, это означает, что ресивер был разработан в другой компании, и производитель не авторизован разработчиками для предоставления программного обеспечения в свободном доступе. Обратитесь, пожалуйста, к продавцу Вашего оборудования.

Приобретение оборудования General Satellite
Дилерам
Вопрос: Могу ли я приобрести ресиверы General Satellite оптом с доставкой в регион?
Ответ: Обратитесь, пожалуйста, в ОАО «Первая спутниковая компания».

Вопрос: Где я могу найти адреса ваших оптовых магазинов в Москве?
Ответ: Наш основной дистрибьютор ОАО «Первая спутниковая компания». Адреса ее магазинов можно узнать здесь.

Вопрос: Ресивер GS-8300 перестал работать, аппаратный брак. Где можно заказать запчасти для проведения самостоятельного ремонта?
Ответ: Обратитесь по телефону «горячей линии» сервисной службы 8-800-333-29-33

Вопрос: Где я могу приобрести кабель RG6, F-разъемы, эфирные антенны?
Ответ: Торговлей оборудованием для приема телесигнала занимается ОАО «Первая спутниковая компания». Адреса ее магазинов можно узнать здесь.

Телезрителям
Вопрос: Моя смарт-карта «Триколор ТВ» испортилась. Где я могу приобрести новую?
Ответ: Обратитесь, пожалуйста, к продавцу или установщику Вашего спутникового оборудования. Список авторизованных дилеров «Триколор ТВ» находится здесь.

Вопрос: Приобретен комплект оборудования для просмотра каналов «Триколор ТВ» в гипермаркете. Не могу зарегистрироваться в качестве абонента.
Ответ: Обратитесь в службу поддержки абонентов компании «Триколор ТВ» Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Вопрос: У меня есть два ресивера DRE. Возможно ли купить платный пакет «Триколор» ТВ на один ресивер, а смотреть его на обоих?
Ответ: К сожалению, нет. Платный пакет привязывается к ID номеру ресивера.

Вопрос: Сколько будет стоить замена старого приемника в рабочем состоянии модель CI-7101S, на более новую модель?
Ответ: Адресуйте этот вопрос продавцу оборудования. «Первая спутниковая компания» регулярно проводит акции по обмену оборудования.

 

Цифровой спутниковый ресивер DRS 5003 со встроенным модулем доступа DRE Crypt, рекомендован для Триколор ТВ 

Ресивер не поддерживает стандарт DVB-S2 и компрессию MPEG 4 , просмотр пакета "Супер оптимум" на нём невозможен. 

Рекомендованная версия программного обеспечения: 3.0.32 
Память на 5000 ТВ и Радио каналов
Встроенные игры
Вывод видео RGB/YPrPb/S-VIdeo
Работа в стандартах PAL/SECAM
Цифровой оптический выход звука S/PDIF 
Возможность подключения внешнего DVD-плеера/рекодера
Полная коммутация SCART (пропуск RGB/компонент)
Индикатор номера канала 
ВЧ модулятор
Прием вещания DVB-S/QPSK
1 слот CI для модулей условного доступа (CAM)
Поддержка транскодирующих модулей MPEG4/MPEG2
Встроенный модуль системы условного доступа DRE Crypt
Работа с моторизованными антеннами 
Полная русификация
Встроенный декодер телетекста
Телегид на 7 дней
Работа со всеми видами субтитров

КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ


Цифровой эфирный приемник — 1шт.
Пульт дистанционного управления — 1шт.
Элементы питания типа ААА, 1.5В — 2шт.
Соединительный кабель — 1шт.
Руководство пользователя — 1 шт.
Гарантийный талон — 1 шт.

 

Цифровой спутниковый ресивер GS-8300 М со встроенным модулем доступа DRE Crypt, рекомендован для Триколор ТВ 

Ресивер поддерживает стандарт DVB-S2 и компрессию MPEG 4 , предназначен для просмотра пакета "Супер оптимум". 

Рекомендованная версия программного обеспечения: 1.0.109 + 0.7.24 (v38)
Слот для смарт-карты условного доступа DRE Crypt
Слот для карты памяти SD (Secure Digital) 
Поддержка технологии Bluetooth v1.1
Индикатор номера канала 
Дружественный интерфейс OSD меню
Быстрый, сетевой и полный поиск каналов
Быстрый поиск каналов ТРИКОЛОР 
Поддержка протоколов DiSEqC 1.0, 1.1, 1.2 и USALS
Совместим с DiSEqC™ 2.0 устройствами 
Электронный телегид (EPG) 
Возможность создания фаворитных списков каналов 
Таймер 
Субтитры 
Телетекст 
Встроенные игры

Комментарии   

 
#47 alex.pozhar 06.09.2016 19:28
сигнал от антенны 98%, т.е. спутник соориентирован правильно, а изображения на телевизоре нет. Кара Триколор оплачена, но в меню на TV не видет ID. Перед этим все каналы ТВ и радио показывали. В чем причина?
 
 
#46 Евгений Сидорин 27.05.2016 22:36
пожалуйста помогите , решил прошить приемник GS-8300N последние ПО стоит 1.0.157 ПО модуля не показывает , хотел обновить до новой пробую все как по инструкции начинает прошивать первая полоска проходит до конца и все и на этом пишет Temeout. Помогите пожалуйста
 
 
#45 Валz 08.07.2015 09:50
Появилась табличка обновить версию по я обновила и тут произошёл сбой. Теперь каждые три минуты появляется табличка для корректной работы оборудования необходимо обновить программное обеспечение модуля.
 
 
#44 cifon 02.06.2015 08:50
Появилась табличка обновить версию по я обновил и тут произашол сбой. Теперь каждые три минуты поевляется табличка для корректной работы оборудования необходимо обновить программное обеспечение модуля.
 
 
#43 Мichel 05.08.2014 01:04
Можно ли на gs8300 с новой прошивки (1.2.364) перейти на старую (1.0.157.127)
 
 
+1 #42 Skipper 11.07.2014 07:47
После обновления ПО GS-8300M до v.1.2.364 и модуля до v. 0.8.53 каналы стали постоянно рассыпаться, пропадает звук, "нет сигнала", "нет изображения" и т.п. , в том числе и на БЕСПЛАТНЫХ каналах (другие спутники) ... После перепрошивки приёмника на версию v.1.0.157 (модуль v.0.7.83) - ноу проблем. Аналогичная ситуация с ещё двумя приёмниками (8300N). В который раз убеждаюсь, что приёмники ,что поддержка триколора - НАВОЗ
 
 
#41 Седа 24.04.2014 10:26
Вчера обновили триколор с приемного оборудования GS8300N, не один канал не показывает, кроме информканала, пишет нет доступа для просмотра( ошика3), помогите как исправить ошибку, и
что нужно сделать?
 
 
#40 dimonenok 19.03.2014 21:45
после обновления gs 8300 со спутника каналы виснут поиск каналов триколор пишет ничего не найдено в ручном поиске находит 500 каналов все закодированы только 20 штук где то в середине. и включаются через раз. Что посоветуете?
 
 
#39 kolhoznic 09.02.2014 13:47
Сожалею, что обновил сегодня ПО. Исчезла возможность смотреть через Diseq спутник HOT BIRD. На нем я слушал огромное количество Европейских радиостанций, платить за радиоканалы на Триколоре в лом. Буду искать заводскую прошивку и устанавливать сам.
 
 
#38 Dmitry 06.02.2014 08:54
После обновления появились межпрограммные рекламные баннеры! Обращение в службу поддержки не помогают! "Время отображения" в "Настройках" не удается выставить "00". Как избавиться от рекламы?
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить