Основные неисправности ресиверов Триколор ТВ

Ваш спутниковый ресивер Триколор ТВ перестал работать, не спешите бежать в магазин за новым. Покупка нового спутникового ресивера Триколор ТВ обойдется Вам в кругленькую сумму, средняя розничная цена по Санкт-Петербургу  составляет около 7000 рублей, это сравнимо со стоимостью всего комплекта оборудования Триколор ТВ.  Ваш ресивер можно починить за гораздо меньшие деньги. Ниже перечислены типовые неисправности ресивера, Вы самостоятельно  можете примерно оценить во сколько обойдется Вам ремонт ресивера Триколор ТВ, точную стоимость  во сколько Вам обойдется ремонт ресивера Триколор ТВ, Вам сможет сказать мастер после диагностики ресивера Триколор, диагностику мы проводим бесплатно, тогда как многие фирмы берут за это от 300 до 900 рублей.

 

Приведенные неисправности применимы для ресиверов следующих моделей: DRE 5000, DRE 7300, GS 7300, DRE 5001, DRS 5003, GS 8300, GS 8300N, GS 8300M.

 

При включении в розетку ресивер не включается:

  • Проверьте не установлен ли выключатель на задней панели  в положении  "выключен"
  • Если выключатель установлен в положение «включен», а спутниковый ресивер не включается, то потребуется ремонт блока питания ресивера Триколор ТВ

 

При включении экран спутникового ресивера мигает:

gs7300_a

  • На вашем приемном оборудовании неисправен блок питания

 

При включении спутникового ресивера на экране ресивера появляется надпись «boot» и ничего не происходит:

gs7300_222

  • На вашем приемном оборудовании произошел сбой программного обеспечения, ресиверу потребуется перепрошивка
  • На Вашем спутниковом ресивере вышла из строя материнская плата, потребуется ремонт, либо замена материнской платы

 

При включении спутникового ресивера на экране ресивера загораются все символы и ничего не происходит

gs7300_233

  • На вашем приемном оборудовании произошел сбой программного обеспечения, ресиверу потребуется перепрошивка
  • На Вашем спутниковом ресивере вышла из строя материнская плата, потребуется ремонт материнской платы ресивера Триколор ТВ, либо замена материнской платы

 

 

При работе спутникового ресивера на экране телевизора появляется надпись «Short circuit! Check antenna cable!»

(Коротко замыкание! Проверьте антенный кабель!)

Проведите небольшую диагностику лично:

  • Отсоедините антенный кабель от ресивера
  • Если надпись с экрана телевизора исчезла, ваш спутниковый ресивер скорее всего исправен, проблема заключается в антенном кабеле или спутниковом конвертере (LNB)
  • Отсоедините антенный кабель от конвертера и проверьте кабель на короткое замыкание
  • Если кабель в порядке, проблема заключается в конвертере, он требует замены
  • Если  при отсоединении кабеля от ресивера надпись с экрана телевизора не исчезла, то проблема заключается в спутниковом ресивере, блок тюнера требует ремонта, либо замены тюнера

     

    При работе спутникового ресивера на экране телевизора происходит рассыпание изображения, обрывается звук, переодически появляются сообщения: "кодированный канал DRE", "нет сигнала", "нет изображения", "нет звука"

    Сигнал поступающий на Ваш спутниковый ресивер Триколор ТВ слаб, причины очень разнообразны:

    • Поврежден антенный кабель ведущий от антенны до ресивера
    • На Вашем спутниковом ресивере вышел из строя блок тюнера или блок тюнера, потребуется ремонт ресивера
    • Вышел из строя спутниковый конвертер

    Внешние  природные причины:

    • Антенну заслоняет ветка дерева или иное препятствие
    • метеоусловия  в Вашей местности неблагоприятны в данный момент, обильные осадки, сильная и низкая облачность, все это является помехами при приеме сигнала

     

    При работе спутникового ресивера каналы не раскодируются и на экране телевизора появляется сообщение "кодированный канал DRE", в меню "Статус" отображается "нет модуля"

     

    dre7300_stat

    • На Вашем спутниковом ресивере вышел из строя криптомодуль, потребуется замена криптомодуля

     

    При включении на табло спутникового ресивера отображается сообщение "ER31"

    gs8300_er31

    • На Вашем спутниковом ресивере вышла из строя материнская плата, потребуется ремонт, либо замена материнской платы

    Печать E-mail

    Комментарии   

    # Грень Александр миха 02.09.2012 14:20
    подскажите пожалуйста где в Москве или московской области ремонтируют спутниковый ресивер марки dre 7300 по видимому у меня вышел из строя спутниковый конвертер или блок тюнера.и цена ремонта?????
    Ответить
    -1 # nvba54 28.11.2012 12:17
    При работе спутникового ресивера DRE-5000 на экране телевизора происходит рассыпание изображения, обрывается звук, переодически появляются сообщения: "кодированный канал DRE", "нет сигнала", "нет изображения", "нет звука". Хорошо показывают только каналы СТС, ТНТ и Союз. При подключении, заведомо исправного, другого ресивера все каналы идут нормально.
    Ответить
    # Дмитрий77 28.08.2013 14:35
    ресивер 9305 первый запуск на экране пусковое меню на дисплее ресивера зеленый прямоугольник на команды с пульта не отвечает что это может быть
    Ответить
    # lion 15.09.2013 19:50
    через некоторое время работы изображение становится черно-белым
    Ответить
    # bdfy 16.09.2013 20:24
    Триколор тв При включении ресивера на мониторе ресивера пишет CS An На экране телевизора отсутствие всех каналов Поиск каналов через меню и + заводские.настр ойки и сброс всего до заводских тоже не помогли На экране телевизора 0 каналов, на мониторе ресивера CS An.Марка ресивера СS 83004/
    Ответить
    # neon0920 23.09.2013 08:39
    при переключении каналов ресивер - отключается
    Ответить
    # Татa 03.11.2013 12:56
    Купили триколор сибирь и не можем установить . При включении пишет постоянно короткое замыкание . Обсалютно новое оборудование. Что делать ? Как включить?
    Ответить
    # Михаs61 23.12.2013 13:33
    Спасибо за полезную статью!У меня ресивер DRE 5000 не работал больше года.На днях решил поковыряться в нём,предварител ьно настроив антенну и убедившись,что не работает именно сам ресивер!Сегодня залез в блок питания и увидел вспухший конденсатор С18,заменил его.Затем по вашей рекомендации заменил все конденсаторы с температурой 85* на 105*.Включил БП и замерил напряжения,всё соответствовало норме.Поставил БП на место и не закрывая корпуса включил ресивер.ВСЁ ЗАРАБОТАЛО!!!Ср азу же нашлись все каналы Триколор!
    Ответить
    # Бригадир 25.12.2013 20:19
    Добрый вечер! Ресивер DRE-5000, показывает канал Триколор информканал, остальные кодированные, подписка до июля 2014. при включении минут пять каналы показывают, потом появляется сообщение "кодированный канал DRE" за которым идет изображение, картина зависает и изображение пропадает остается сообщение "кодированный канал DRE". При повторном включении через час повторяется все заново.
    Ответить
    # neon077 05.01.2014 14:18
    Большая благодарность за отличную статью! В ресивере DRE 5000 отремонтировал блок питания (замена С17). И Триколор опять работает!!!
    Ответить
    +1 # Валерий Никулин 07.01.2014 14:03
    Рессивер 9303 с не... периодичностью сбрасывает установленный канал, и переключает на нолевой канал. Сброс происходит через boot. посоветуйте что можно сделать.
    Ответить
    # rubop3 23.01.2014 20:33
    dre5000, версия ПО 3.4.369, версия БД 3.4.369. Нет полного заполнения экрана для каналов 3Кл. Полный размер у рекламных вставок и почти полный на канале НТВ. Настройки AV и в ТВ не изменяют сути.
    Имею подозрение, что всё от обновления.
    Ответить
    # Сергей22 04.02.2014 16:25
    Приёмник GS8300. исправный,прове рял на дру... телике. А на моём телике изображение белит. Много белого цвета. В настройках всё хорошо. Телик тоже исправный. В чём причина?
    Ответить
    # rubop3 10.02.2014 14:41
    Цитирую ...bop3:
    dre5000, версия ПО 3.4.369, версия БД 3.4.369. Нет полного заполнения экрана для каналов 3Кл. Полный размер у рекламных вставок и почти полный на канале НТВ. Настройки AV и в ТВ не изменяют сути.
    Имею подозрение, что всё от обновления.

    Прошивка_dre_(v _3.5.11) всё исправила!
    3.4.369 -я ничего не устраняла, выходит на...или прямо со спутника в мой личный ресивер!Теперь смотрю НТВ-лайт.
    Ответить
    # Николаййй 19.03.2014 13:53
    Ресивер GS-8300 N, звук есть, а видео вообще нету, отдал в ремонт 400руб, после ремонта проверили на др. телевизоре всё нормально, после домой приношу ... GS-8300N, а у меня почему-то всё по старому, ничего не изменилось. С телевизором всё впорядке. Что делать не знаю...
    Ответить
    # genas 10.04.2014 14:18
    После сброса до завод.настроек и сканирование каналов ,каналы найдены но картинка на экране зависает а на ресивере горит Scan?кнопки на пульте и самом ресивере не реагируют на нажатие.
    Ответить
    # genas 10.04.2014 14:20
    После сброса до завод.настроек и сканирование каналов ,каналы найдены но картинка на экране зависает а на ресивере горит Scan?кнопки на пульте и самом ресивере не реагируют на нажатие.ресивер Gs 8304
    Ответить
    # александр91 06.08.2014 22:52
    доброго времени суток у меня ресивер GS8304 у меня появилась такая проблема с цветом! и перестал каналы ловить! пытался через заводские настройки все устранить но как показывал черно-белым так и осталось! в чем может быть проблема? и при включении я заметил что ресивер не сколько раз мигает! и после этого он включается!
    Ответить
    # алберт 07.08.2014 19:56
    у меня проблема,дре-50 01,с пульта le не переключается ресивер,вообще не реагирует,прове рили пульт,рабочий,. ...
    Ответить
    # Gamer__12 30.09.2014 22:50
    у меня проблема, при включении ресивера(DRE-50 00) в розетку, он начинает издавать звуки(как будто что в нем коротит), но показывает при этом нормально
    Ответить
    # неизвестный 02.10.2014 19:16
    телекарта-в телевизоер в верху в середине экрана появился мигающий знак мигающий конверт-что это?
    Ответить
    # Юрий kuznsons4@tut.b 08.10.2014 11:17
    Ресивер GS7300. При переключении каналов появляется надпись "Кодированный канал". Исчезает либо после переза...ки ресивера, но ненадолго, либо при неоднократном переключении с канала на канал. В этом случае может и не исчезнуть, т.е. данный канал смотреть в это время невозможно.
    Ответить
    # oooakvo@mail.ru 21.10.2014 15:28
    проблема, помогите ресивер DPE5000, пульт не работает, ресивер вык. и вкл. пульт работает, что делать
    Ответить
    # Alexandra 08.11.2014 12:20
    Ресивер показывал,все было хорошо,через две недели пишет что нет сигнала,делала сброс настроек до заводских не чего не показывает и каналы не находит,что делать?
    Ответить
    # Alanp 13.11.2014 13:29
    Добрый день!
    Ресивер HD при включении лампочка загорается и все, раньше мигала и потом при нажатии клавиши либо на самом ресивере либо на пульте он включался а щас нет, лампочка под кнопкой включения светится постоянно, похоже что он виснет при включении! Что делать?
    Ответить
    # тимофей 24.11.2014 06:49
    При включении ресивера экран телевизора сьановится черным и ничего не происходит на пульт ресивер не реагирует
    Ответить
    # павел bak 29.12.2014 19:02
    Подскажите на 8300 зависает картинка
    Ответить
    # mezhdunarodnik1 17.01.2015 18:32
    Всем привет,
    что может полететь в ресивере GS-8300, если при включении тв его не находит, с ресивера не идет картинка на ТВ.
    Какой кондер может отвечать за видео на блоке питания?
    Ответить
    # ума 20.03.2015 15:19
    у меня модель 8308 постоянно зависает, оочень медленно переключает. При каждом выключании приходится перезагружать ресивер
    Ответить
    # Виктор755 07.04.2015 14:32
    Здравствуйте, думаю у меня ...я-то проблема назревает в ресивере GS-7300, появился шум в колонках телевизора после включения ресивера, тональность меняется, продул от пыли, включил, шум остался, потом пропал, сейчас опять гудит но потише, в принципе смотреть можно, но не приятно, особенно ночью на приглушенном звуке. Что может быть и чего ждать?
    Ответить
    # Сергей Николаевич 23.04.2015 21:03
    Может кому пригодится:
    Не работал на большом расстоянии ПДУ, что только не делал и менял батарейки, менял пульты, обращался к установщикам, дилерам, звонил в Питер центральный офис.
    Никто не мог ответить.
    Попробовал отключить выносной приемник ИК лучей от ПДУ и О чудо!!! ресивер принимает сигналы просто прелесть на далеком расстоянии
    Ответить
    # Елена фисти 26.05.2015 14:32
    Добрый день. Ресивер включаю, загорается внизу свет (GS8306) на телеке пишет нет сигнала и приставка выключается через 10 сек. Что делать подскажите?
    Ответить
    # Елена Владимировна 31.05.2015 20:46
    У меня приемник G...510B ,при включении тюнер показывает no CR. что это может быть.
    Ответить
    # олесия 13.06.2015 15:11
    ресивер долго был выключен. сейчас надпись кодированный канал. промо каналы показывют. смарт карта отображает все данные. рядом с надписью кодированный канал мигает значок голубым цветом. по для нашего ресивера gs8306 мы обновили. что сделать чтобы каналы раскодировались
    Ответить
    # Евгения Старкова 04.07.2015 17:49
    Добрый день! У меня ресивер GS8306. После включения около минуты показывает и потом отключается. На включение с пульта не реагирует. При нажатии кнопки выключения на ресивере выключается и при повторное нажатии уже не включается. Приходится выключать из розетки и снова включать. А дальше по кругу, все заново. Подскажите, что мне делать?
    Ответить
    # Leo 05.07.2015 19:52
    приемник GS E501, при переключении каналов завис и переза...ился, теперь пишет boot минуту где-то, потом на табло высвечивает все циферки и тухнет, не реагируя, а на экране телевизора заствака general satellite. естественно и второй GS C591 ничего не показывает т.к. не видит связи с главным приемником..под скажите что сделать
    Ответить
    # Виктор иванович 02.08.2015 09:33
    Сменил старый приемник на ... GS B211. Теперь телевизор стал выключаться самопроизвольно . В чем причина???
    Ответить
    # leryh777 13.08.2015 12:12
    Ресивер GS8308 включил телевизор зависшая картинка выключил.после включения нет сигнала проверил на дру... телевизоре звук есть изображения нет пишет нет сигнала
    Ответить
    # Николавна 18.08.2015 11:05
    Что делать? На экране НЕТ СИГНАЛА, а на ресивере после DOOT сразу загорается OO OO
    Ответить
    # тать 25.08.2015 21:50
    Рессиер реагирует на включение,а телек нет, пишет нет соединения( ... экран),через мин 5 экран ТВ потух( кнопка горит, сам в чёрном цвете) что это может быть,помогите.
    Ответить
    # Юлия Васильевна 01.09.2015 13:15
    Включила телевизор,синий экран и надпись нет сигнала,(приста вка ещё НЕ включена),затем включаю приставку ,кружочек ...(значит приставка включилась)а на экране телевизора ни чего не изменилось! Что это может быть?и как чинить?модель GS8306b
    P.S.помогите пожалуйста,перв ый день в декрете и без телевизора(((пл юс муж уехал в командировку на 3недели,боюсь сойти с ума от скуки)))
    Ответить
    # ka69vld 01.09.2015 13:25
    При включении телевизора ( ресивер всегда включен GS-B210) изображение моргает несколько раз, раздаются какие то щелчки, потом изображение зависает но звук идет. Приходиться переключать на другой канал и потом возвращаться обратно. Что за беда, кто знает?
    Ответить
    # мария85 20.09.2015 18:00
    Помогите пожалуйста. Купили триколор тв на 2тв а "клиент "не работает при включение пишет boot после no Ch. Что это значит ? Основной ресивер видит клиента ,всё включено по изернет кабель от ресивера к клиенту,ай пи виден,но нету ни каналов ни че го...что это значит..?Спасиб о большое.
    Ответить
    # NurRus21 03.10.2015 23:05
    приемник GS E501, при переключении каналов завис и перезапустился, теперь пишет boot минуту где-то, потом на табло проходит тест ламп, после чего оно наглухо тухнет. На экране телевизора застывает заставка general satellite. естественно второй GS C591 ничего не показывает т.к. не видит связи с главным приемником..под скажите что делать?
    Ответить
    # MS 10.10.2015 13:57
    Приемник GS E501 при включении пишет boot,потом потом на табло высвечиваются цыфры и отключается. Что делать,в чем причина?
    Ответить
    # ник 14.11.2015 13:43
    что делать если на экране ...шки и пишет плохой сигнал или нет сигнала
    Ответить
    # Алексей538300 17.11.2015 17:56
    При включении ЖК телевизора Panasonic подключенный через HDMI кабель отключается рессивер GS U510B и долго загружается.
    Ответить
    # Еленешна 16.12.2015 17:16
    Помогите пожалуйста, рессивер самопроизвольно включается и выключается бесперерыва , уже на протяжении семи часов
    Ответить
    # cry_wolf_vp 23.12.2015 13:42
    приемник GS U510B, при переключении каналов зависает и перезагружается , через минуту на табло высвечивает все циферки и так постоянно. попробовал заново поиск каналов и проблема ушла на пару дней, подскажите что сделать
    Ответить
    # Сандра 25.12.2015 14:00
    Ресивер GS-7300. Изображение в красных оттенках, звука нет, слабое гудение. Еще вчера все было прекрасно. Жив ли мой верный ресивер или ему уже пора искать замену?
    Ответить
    # Тамила 03.02.2016 20:04
    Приемник DRE-5000.ВКЛЮЧЕ НЫ все значки приемника.на кнопки пульта не реагирует.Что это может быть?
    Ответить
    # Olds68rus 14.04.2016 08:18
    Ресивер GS8307 перезагружается сам или отключается вообще , в разные промежутки времени
    Ответить
    # Константин888 23.04.2016 10:33
    Самопроизвольно , через ... промежуток времени, выключается модуль GS 8703. С чем это связано? Спасибо.
    Ответить
    # Леонид Абрамович 03.05.2016 12:44
    Добрый день! При работе телевизора с цифровой приставкой на экране телевизора появляется надпись_мощност ь тюнера выключен. Почему? ( Overloading! Tuner power is off? Спасибо!!!!!
    Ответить
    # саворовский сергей 21.05.2016 06:00
    ....ЦСП GS B210 - после года нормальной работы появилась такая неисправность - треск при переключении каналов .поменял колокольчики -треск .отключаю звук на телевизоре .клавишей на пульте . треск слышен .отключаю телевизор ..пытаюсь чисто пультом переключать программы ....тишина . ...при обращении в магазин .по месту приобретения сп.приёмника -говорят проблема на спутнике .сейчас пытаются устранить ? думаю .что пррото с меня разводят .что делать ?
    Ответить
    # Ситдикова 30.05.2016 11:37
    Каналы не работают, даже инфоканал.Польз уемся триколор только в летнее время на даче.
    Ответить
    # ААндрей 10.07.2016 23:04
    Добрый день! Не работает пульт от ресивера. Пульт .... И батарейки тоже. Все провода проверены. В чем может быть причина?
    Ответить
    # Alinaaaaa 26.07.2016 19:11
    Добрый вечер. Помогите пожалуйста, ресивер при включение пишет boot и когда переключаешь канал вылетает. модель GS 8300 M
    Ответить
    # Андрей$% 01.08.2016 08:18
    Ресирвер gs8304. На пульте ДУ не работают звуковые кнопки ( ГРОМКОСТЬ и ОТК/ВКЛ звук ) . А когда заходишь в МЕНЮ при нажатии на кнопки ГРОМКОСТЬ < и ГРОМКОСТЬ> меню переключается
    Ответить
    # ю.п. 17.09.2016 22:22
    гр... триколор, вечно у него проблемы, то каналы блокируют, то приставку переустанавлива ть надо причем через мастера и за деньги. Хорошо живут, деньги из воздуха делают.
    Ответить
    # Андрей 74 05.10.2016 18:01
    При включении в сеть - ресивер включается, показывает время, включается и выключается с пульта, переключает каналы (на табло видно их нумерацию). Но на телевизоре надпись - "нет сигнала", и нет меню рессивера на экране. Что может быть? До последнего просмотра, всё было О.К.
    Ответить
    # Роман43 07.10.2016 14:05
    Здравствуйте на дисплее после boot появляется надпись
    er05 и все
    Ответить
    # Илья 23 17.11.2016 11:38
    приемник дрс 5001 при подключенной антене при включении пишет door а потом загорается весь экран на приемнике и опять door и так повторяется.при отключенной антене все работает но пишет нет сигнала.подскаж ите пожалуста.спаси бо
    Ответить
    # яло 26.11.2016 13:07
    приставка дрс-4500 не включается мигает красный огонек
    Ответить
    # Лили 18.01.2017 12:53
    При включение в розетку не происходит ничего , прежде работал нормально. Что делать?
    Ответить
    # Ирина1309 12.02.2017 06:37
    Поменяйте блок питания если выходит boot ,была такая проблема!!!12v- 2A
    Ответить
    # Настасья 28.02.2017 19:53
    Ирина1309 спасибо за совет!!!
    Проблема действительно была в блоке
    Ответить
    # Олег163 25.03.2017 10:54
    Ресивер gs b211 горит красная лампочка,на пульт не реагирует. Перезагружал, не помогает.
    Ответить
    # Еллена 30.03.2017 19:12
    GS 8306 горят две лампочки:верхня я и нижняя и не не мегают.На пульт и отключение от сети не реагируют,после нажатия кнопки загараются и все равно не мегают.
    Ответить
    # Dryu 07.05.2017 12:52
    а если блок встроен в приемник на GS8300
    Ответить
    # Сергей6l 09.06.2017 10:38
    Здравствуйте на дисплее после boot появляется надпись
    Er05.
    Ответить
    # Ирина С 09.09.2017 18:03
    при включении приемника и телевизора вместо нормального изображения появляется сильнейшая цветная рябь. Отключаем тв, только после этого изображение восстанавливает ся. В чем может быть причина?
    Ответить
    # василий 8888888 11.09.2017 14:39
    при включении появляется логотип дженерал сателите через секунду гаснет и появляется вновь.. затем может включиться инфоканал на секунду-две и все опять гаснет на экране.. и так повторяется периодично. что делать ?? отключение на длительный срок так же не к чему не привели.. все повторяется по кругу.
    Ответить
    # Антонн 01.01.2018 16:12
    GS 8306 горят две лампочки:верхня я и нижняя и не не мегают.На пульт и отключение от сети не реагируют,после нажатия кнопки загараются и все равно не мегают.
    Ответить
    # Муслим123321 24.02.2018 08:49
    Здравствуйте ресивер вообще не включается сзади красная лампочка горит и все а сам ресивер не хочет включаться в чем проблема может быть скажите пожалуйста модель GS8302
    Ответить
    # Борис1980 22.04.2018 08:21
    При подключении дополнительного ресивера сначала пишет, что нет сигнала. Со временем появляется звук и мигает картинка. Через час показывает все программы без проблем. Проблема в ресивере или телевизоре???
    Ответить

    Добавить комментарий